Apa itu Card Sorting?
Card sorting adalah sebuah teknik partisipasi desain dimana kita dapat mengeksplor bagaimana cara user/partisipan untuk mengelompokkan suatu item dengan item yang yang lain dalam satu kategori yang sama. Salah satu tujuan dilakukannya card sorting adlaah mencari terminologi yang biasanya salah dipahami, apakah karena terminologi tersebut maknanya kurang jelas atau justru terminologi tersebut punya beragam makna.
Card sorting dapat berfungsi untuk melihat pilihan-pilihan yang kita punya ketika akan menata informasi yang kita miliki. Kita bisa menemukan berbagai skema untuk mengorganisasikan menu, navigasi dan taksonomi dan mengaturnya agar sesuai dengan kebutuhan user dan membuat user lebih mudah dalam menemukan informasi. Metode ini juga memungkinkan kita untuk membandingkan “cara berpikir” tim internal dan “cara berpikir” pengguna (pihak eksternal perusahaan).
Metode Pelaksanaan
Dalam proses card sorting secara garis besar partisipan akan diberikan kartu yang bertuliskan tentang terminologi, konsep, fitur, dlsb dan moderator akan meminta partisipan untuk menyusun kartu-kartu tersebut dengan berbagai cara. Namun demikian, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk pelaksanaannya, antara lain sebagai berikut:
Rekomendasi bacaan lebih lanjut : https://www.nngroup.com/articles/card-sorting-terminology-matches/
Sumber:
Martin, Bella. “Universal Methods of Design Expanded and Revised.”
